自2022年6月以来，青冈县纪委监委以机关“能力作风建设年”活动为载体，深入开展政法机关窗口单位服务不优问题专项整治，打通维护群众利益“最后一公里”，并取得明显实效。

工作中，县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，第一时间成立工作专班，明确牵头单位和责任单位，向社会公开了专项整治内容和监督电话，张贴了网上举报“二维码”，设置了举报信箱，广泛征集政法机关窗口服务不优问题线索，划定19个方面整改内容。

在专项整治中，县纪委监委抽调专人，采取“室组联动”、“嵌入式监督”、“四不两直”等方式，持续对全县4家政法机关46个服务窗口进行明察暗访、突击检查，对群众关注度高、办理业务量大的窗口单位是否存在纪律涣散、工作懈怠、效能低下等作风问题进行近距离“扫描”。对发现的问题，第一时间向主管部门下发《纪检监察建议书》限期整改，向相关单位主要领导下发《履职告知单》督促其履行好“一把手”责任。同时，组织政法机关窗口从业人员签订了《青冈县政法机关窗口服务承诺书》，集中开展了廉政谈心谈话教育，进一步提高窗口服务人员纪法意识，约束了从业行为。

截至目前，县纪委监委共下发问卷调查816份，实地走访、暗访开展监督检查26次，组织各部门开展内部监督检查122余次，发现问题29个，全部实现了立行立改。